La Isla Mágica + Playa de Negombo desde US$1,356

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Resumen del viaje

Noches 8

Esta idea incluye

Destinos 15

Día 1 Colombo - Kalutara

Su guía le dará una cálida bienvenida en el lobby de llegada del Aeropuerto Internacional de Colombo y lo asistirá hasta su vehículo. Luego, nos dirigiremos a Kalutara para regístrese en su hotel. (El horario estándar de check-in es a las 14:00 hrs.) Distancia aproximada: 2 horas

Régimen incluido: Cena

Día 2 Kalutara - Galle - Weligama - P.N. Yala

Después del desayuno procederemos a Galle. (Aprox. 1 y ½ hrs.) Galle, la capital épica del sur, donde la arquitectura clásica holandesa se encuentra con un entorno tropical que crea una atmósfera vívida de belleza. Camine por las calles empredadas escuchando los crujidos de las puertas de madera del salón y observe cómo la arquitectura europea se mezcla con las tradiciones del sur de Asia que hoy en día inundan a los entusiastas de la cultura a nivel mundial. Sus baluartes originales conservados hasta la fecha muestran evidencias de un patrimonio conservado durante más de 3 1/2 siglos. Camine en el sentido de las agujas del reloj dentro del fuerte para observar la "puerta vieja" que lleva el escudo de armas británico, luego el bastión Zwart , el más antiguo de todos, y el faro que se alza a 18 pies de altura junto al Bastión de Point Utretcht. Esta felicidad holandesa está pintada con calles que se extienden en una cuadrícula rectangular atravesada por casas que llevan verandas de estilo colonial holandés. Sin embargo, su sello distintivo es una realidad en la que el fuerte holandés sigue siendo una comunidad de trabajo con su habitual bullicio de oficinas administrativas, complejos judiciales, edificios comerciales, iglesias y personas del sur que frecuentan sus calles con el aire del Elysium de la arquitectura, ¡Galle! Luego continuamos hacia Yala pasando por Weligama. Observe con atención cómo los 'pescadores sobre pilotes' han sobresalido en su paciencia en el paraíso de este fotógrafo mientras sumergen sus dedos en suaves olas que acarician las orillas del oro, ¡una experiencia que nunca envejece bajo el brillante sol! Continuaremos hacia Yala. Check-in en su hotel. Alojamiento en Yala o Kataragama.

Actividades incluídas:

Visita Panorámica de Galle
Vista de los Pescadores Zancudos

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 3 P.N. Yala - Ella - Nuwara Eliya

Temprano en la mañana, disfrute de un safari en el Parque Nacional Yala. Con una extensión de 1259 km2 el parque Nacional de Yala es el corazón de la vida silvestre en Sri Lanka. Mientras su jeep retumba a través de las puertas gigantes de Yala, no solo está ingresando al parque nacional más visitado del país, sino también a las tierras de una civilización que prosperó durante el periodo de los reyes de Sri Lanka. Yala tiene un poco de toda la fauna y flora de la isla: por vastos pastizales, arbustos, tanques y dunas se pasean libremente elefantes, osos perezosos, peces, chacales, diferentes aves, además acá se encuentran la mayor densidad de leopardos del mundo que con algo de suerte podrá conocer. Disfrute del safari asiático en su jeep, pasando por rocas y curvas angostas bajo el sol tropical. Luego del safari, tomaremos rumbo hacia la parte alta y montañosa de de isla. Nuestra primera vista será en ella para admirar los hermosos alrefedores del valle que acabamos de dejar detras. (Aprox. 3 y ½ horas) Ella es un pequeño paraíso en las tierras altas y centrales de Sri Lanka. Este tranquilo pueblo de montaña, con espectaculares vistas, en medio de montañas, plantaciones de té, templos y cascadas, es la base perfecta para relajarse. Continuaremos nuestro camino hacia Nuwara Eliya. Caminos empinados y con bruma y empinado, a través de exuberantes mantas verdes de arbustos de té y en un clima fresco, recuerdan a los visitantes que están dentro del famoso retiro colonial británico de Nuwara Eliya. Aumentada por un ambiente campestre inglés, la ciudad de la luz, una vez gobernada por plantadores ingleses y escoceses, todavía está llena de casas y edificios coloniales y uno de los mejores campos de golf de 18 hoyos del mundo

Actividades incluídas:

Safari por el Parque Nacional de Yala
Visita Panorámica de Ella
Visita Panorámica de Nuwara Eliya

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 4 Nuwara Eliya - Kandy

Después del desayuno procederemos a Kandy. (Aprox. 3 y ½ hrs.) En ruta, visita a una plantación de té. Sri Lanka, el té y el turismo son palabras que no se pueden separar. Realice un recorrido por las colinas frías y brumosas que se enorgullecen de un recorrido por el té, cubriendo exuberantes mantas verdes de sus plantaciones. O simplemente ingrese a una fábrica de té donde procesa la prestigiosa marca de té de Ceilán para observar una rica tradición que se mantiene viva hasta la fecha. Mientras escucha el silbido de las máquinas, inhalando el aroma celestial que surge de estas instalaciones, asegúrese de terminar su día con estilo con una taza perfectamente mezclada de puro té de Ceilán. Continuaremos hacia Kandy. Visita a la ciudad de Kandy, conociendo su templo, lago y en la noche presenciaremos un espectáculo cultural de danzas tradiciones cingalezas. Los locales se refieren a Kandy como "Maha Nuwara", la gran ciudad, y en los tiempos de los reyes se conocía como "Senkadagala ". Kandy fue última capital de los reyes cingaleses y cayó en manos de los conquistadores británicos en 1815. Ubicada en las colinas centrales, a unos 112 km de Colombo, Kandy es un lugar de visita obligada para todos los visitantes. Con un hermoso lago en medio, declarado Patrimonio de la Humanidad por el Templo del Diente, Kandy es una ciudad llena de vida. El Templo guarda un diente, la reliquia más sagrada de Buda en Sri Lanka, que según la leyenda fue traída en el año 312 dC por una pareja real de la India. Cada agosto el "Esala Perahera" se lleva a cabo en Kandy, el mayor espectáculo religioso y cultural de la isla, un festival fascinante de bailarines, bateristas y elefantes que dura hora 8 días antes de la luna llena.

Actividades incluídas:

Visita de una Plantación de Té
Visita de Kandy y Espectáculo Cultural de danzas tradiciones cingalezas

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 5 Kandy - Matale - Habarana - P.N. Minneriya - Habarana

Después del desayuno procederemos a Habarana. (Aprox. 2 y ½ hrs.) En ruta visitaremos un jardín de especias en Matale. Matale es una zona agrícola en la Provincia Central que rara vez deja los mapas debido a su notable contribución a través de los cultivos emblemáticos de la isla que se extienden desde el té, el caucho y las verduras hasta las especias. Encabezando la Rebelión en 1848, Matale se enorgullece hoy de su historia tejida alrededor de las especias. Visite un jardín de especias y observe sus valores terapéuticos sus procesos con una refrescante taza de té de hierbas. O pase un rato por sus calles con influencia hindú si quiere una verdadera aventura urbana llena de voces y colores. Continuaremos hacia Habarana. Esta pequeña ciudad no es un destino en sí misma, pero su ubicación es muy central para visitar sus alrededores cómo Sigiriya, Polonnaruwa y realizar los safaris a los Parques Nacionales de Minneriya y Kaudulla. Por la tarde, diríjase a Minneriya para un emocionante safari en jeep en el parque nacional de Minneriya. Minneriya es el santuario de los elefantes, en más de 8800 hectáreas allí siempre podrás observar a las manadas de troncos oscilantes y orejas aleteando de diferentes tamaños. Además, Minneriya es el hogar de manadas de ciervos y una gran cantidad de aves. El jeep se estacionará en la orilla del reservorio de agua y apagará el motor para observar atentamente cómo los rebaños de elefantes, uno por uno, caminan hacia las orillas cubiertas de hierba para alimentarse de los brotes tiernos. De hecho, esta es la reunión de elefantes más grande del mundo, más de 700 a la vez, que ha adornado el parque para convertirse en un imán para los entusiastas de la vida silvestre en todo el mundo. Alojamiento en Habarana o Sigiriya.

Actividades incluídas:

Visita de un Jardín de Especias en Matale
Safari por el Parque Nacional de Minneriya

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 6 Habarana - Sigiriya - Polonnaruwa - Habarana

Después del desayuno visita la fortaleza de la roca de Sigiriya. (Aprox. 15 minutos) La ciudadela de la roca del Rey Lasaña data del siglo V y Patrimonio de la Humanidad. Sigiriya, no solo impresiona por la antigua ingeniería de Sri Lanka y la supremacía de la planificación urbana, sino que también es uno de los mejores monumentos de arte y cultura. Pase en medio las gigantescas "Patas de león", que dominan los simétricos jardines reales de abajo, para comprender el esplendor absoluto que una vez dominó esta fortaleza de roca. Rodeada de murallas y fosos, la roca del León, que se asemeja a la mitológica "Ciudad de los Dioses", está cubierta por frescos que se relacionan con las pinturas del estilo Gupta que se encuentran en las cuevas de Ajanta, en la India. Camine a la sombra del eminente 'muro de espejos' abrazando la cara occidental de Sigiriya, que representa un artístico laminado de cien metros. Al finalizar visita a la antigua ciudad de Polonnaruwa. (Aprox. 1 hr.) Tras la decadencia de Anuradhapura, la primera capital de Sri Lanka, nace la ciudad de Polonnaruwa, capital medieval y joya de la corona del rey Parakramabahu I que sigue siendo una bella herencia de arquitectura, ingeniería y creencias religiosas. Recorra las paredes dispersas de este Patrimonio de la Humanidad, bendecidas por estupas, estatuas de Buda en reposo, canales de irrigación y esculturas hindúes talladas de manera fantástica, mientras observa la casa de reliquias, Watadage, que presume de hermosas tallas de piedra. Eche un vistazo y verá una sutil influencia hindú en la arquitectura y las estatuas que se encuentran en Polonnaruwa. Uno de sus mayores atractivos es sentarse junto al Galviharaya a observar la belleza absoluta que brota de cada curva de sus 4 enormes estatuas budistas talladas en una sola inmensa piedra. La estética de este reino poderoso se encuentra junto a "Parakrama Samudraya", el mar de Parakramabahu, y es su legado maestro del riego. Tras finalizar la excursión regresaremos al hotel. Alojamiento en Habarana o Sigiriya.

Actividades incluídas:

Visita de Sigiriya
Visita de Polonnaruwa

Régimen incluido: Desayuno - Cena

Día 7 Habarana - Dambulla - Negombo

Después del desayuno visita a los templos cueva de Dambulla. Dambulla ha sido apreciada por muchos reyes desde el siglo I aC y hoy en día es un icono de la isla. El templo de la roca o templos de Oro de Dambulla es un complejo de 5 cuevas con pinturas rupestres muy bien conservadas ilustrando la vida de Buda a lo largo de sus paredes. Adentro también se albergan 150 estatuas de Buda algunas estuvieron cubiertas de oro. Estas cuevas están sobre una tierra que hoy alberga un importante cruce económico y cultural del país por ser el centro de abastos agrícola del país. Luego, traslado al hotel de Negombo. Alojamiento

Actividades incluídas:

Visita del Templo de la Cueva de Dambulla

Régimen incluido: Desayuno

Día 8 Negombo - Negombo

Día libre en Negombo, para disfrutar de un día de descanso en la playa.

Régimen incluido: Desayuno

Día 9 Negombo - Colombo

Traslado al aeropuerto de Colombo. Fin de los servicios.

Régimen incluido: Desayuno

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Idiomas del guía

Español

Itinerario

Día 1: Colombo, Kalutara

Día 2: Kalutara, Galle, Weligama, Yala National Park

Día 3: Yala National Park, Ella, Nuwara Eliya

Día 4: Nuwara Eliya, Kandy

Día 5: Kandy, Matale, Habarana, Minneriya, Habarana

Día 6: Habarana, Sigiriya, Polonnaruwa, Habarana

Día 7: Habarana, Dambulla, Negombo

Día 8: Negombo

Día 9: Negombo, Colombo

Incluido

Hoteles, Régimen Alimenticio, Visitas y guías según se especifique o no, en el itinerario
Traslado de llegada
Traslado de salida
Desayuno x 8
Cena x 6
Transporte entre ciudades - bus
Transporte entre ciudades - coche privado con conductor
Transporte entre ciudades - minivan
Transporte entre ciudades - Jeep para Minneriya y Yala Safari

Excluido

Tasas de aeropuerto
Gastos de gestión de equipajes
Propinas
Bebidas
Seguros
Visados, si fueran necesarios
Las entradas que no estén expresamente mencionadas en el itinerario día a día, no están incluidas

Galería de fotos

10 fotos

Posibles alojamientos

Estándar + Playa 3*

Rathna Beach Hotel or Similar (zona Kalutara o Beruwela) (3*) - Kalutara
Lavendish Okrin o similar (4*) - P.N. Yala
Summer Hill Breeze o similar (3*) - Nuwara Eliya
Devon o similar (3*SUP) - Kandy
Elephant Lake o similar (3*) - Habarana
Golden Star Beach Hotel o similar (3*) - Negombo

Superior + Playa 3*

Tangarine Beach o similar (zona Kalutara o Beruwela) (4*) - Kalutara
Grand Tamarind Lake o similar (4*) - P.N. Yala
Ripon Grand o similar (zona Nuwara Eliya/Ramboda) (4*) - Nuwara Eliya
Randholee Resort o similar (4*) - Kandy
Kassapa Lions Rock o similar (4*) - Habarana
Golden Star Beach Hotel o similar (3*) - Negombo

Estándar + Playa 4*

Rathna Beach Hotel or Similar (zona Kalutara o Beruwela) (3*SUP) - Kalutara
Lavendish Okrin o similar (4*) - P.N. Yala
Summer Hill Breeze o similar (3*) - Nuwara Eliya
Devon o similar (3*SUP) - Kandy
Elephant Lake o similar (3*) - Habarana
Goldi Sands Hotel o similar (4*) - Negombo

Superior + Playa 4*

Tangarine Beach o similar (zona Kalutara o Beruwela) (4*) - Kalutara
Grand Tamarind Lake o similar (4*) - P.N. Yala
Ripon Grand o similar (zona Nuwara Eliya/Ramboda) (4*) - Nuwara Eliya
Randholee Resort o similar (4*) - Kandy
Kassapa Lions Rock o similar (4*) - Habarana
Goldi Sands Hotel o similar (4*) - Negombo

Estándar + Playa 5*

Rathna Beach Hotel or Similar (zona Kalutara o Beruwela) (3*SUP) - Kalutara
Lavendish Okrin o similar (4*) - P.N. Yala
Summer Hill Breeze o similar (3*) - Nuwara Eliya
Devon o similar (3*SUP) - Kandy
Elephant Lake o similar (3*) - Habarana
Suriya Resort o similar (5*) - Negombo

Superior + Playa 5*

Tangarine Beach o similar (zona Kalutara o Beruwela) (4*) - Kalutara
Grand Tamarind Lake o similar (4*) - P.N. Yala
Ripon Grand o similar (zona Nuwara Eliya/Ramboda) (4*) - Nuwara Eliya
Randholee Resort o similar (4*) - Kandy
Kassapa Lions Rock o similar (4*) - Habarana
Suriya Resort o similar (5*) - Negombo

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Información adicional

Por la climatología, este programa se recomienda entre noviembre y abril. De 2 a 6 pax se opera con coche o Minivan y Conductor-guía de habla hispana. A partir de 7 pax se opera con Minivan/Bus y conductor + guía de habla hispana.

Si se pernocta en Yala, el alojamiento suele ser fuera del parque. Para el área histórica entre Dambulla, Sigiriya, Polonnaruwa o Habarana, se puede pernoctar en cualquiera de estas localidades.

Incluido: Entradas al Templo de Kandy, Espectáculo cultural, Fábrica de té, Templos de la cueva de Dambulla, Sigiriya, Polonnaruwa y jeep para Minneriya y Yala Safari.

No incluye: el coste de las entradas de las Cámaras de Video y Cámaras de Fotos visitando los diferentes sitios.

En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.

Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.

Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.

El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino.En caso de reservarse opcionalmente (o si está incluido) el tren turístico se necesitan copias de los pasaportes al menos un mes antes. De lo contrario no se podrá garantizar..

NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:

SOBRE PASAJEROS:

En reservas para 1 solo pax, normalmente duplica el precio de la doble (la mayoría de los circuitos son mínimo 2 personas), hasta que el receptivo informa si hay más pasajeros y aplica el coste correcto de single que puede implicar un suplemento por traslados.

RESERVAS DE MÁS DE 4 PASAJEROS O CON MAS DE 1 SINGLE QUEDARÁN EN RQ, AUNQUE EL SISTEMA DE OK EN EL MOMENTO, PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN FINAL DEL OPERADOR.

Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.

Sobre Niños:

Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.

Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.

No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.

Los descuentos de niños aplican siempre y cuando viajen y se alojen con 2 adultos de pago completo.

SOBRE TRASLADOS:

Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.

Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.

Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.

Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.

Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.

Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.

No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.

SOBRE SERVICIOS:

El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.

Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.

En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.

En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.

En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.

Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).

En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.

No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.

SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:

Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.

Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.

Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.

No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.

La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.

Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.

En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.

Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.

SOBRE ALIMENTACIÓN:

Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.

Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.

Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.

SOBRE TRANSPORTES:

En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.

Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.

La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.

Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.

A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.

No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.

Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:

Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.

NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:

Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.

En caso de cambios/cancelaciones de servicios por FUERZA MAYOR (motivos climatológicos u otras causas naturales, o cualquier otro imprevisto fuera de nuestro alcance y del alcance del operador) se ofrecerán alternativas sobre la marcha, incluso en destino. El posible coste extra en que se incurra será por cuenta de los pasajeros y se pagará directamente al receptivo.

Pueden existir también circunstancias imprevistas por FUERZA MAYOR que obliguen a incrementar precios, cancelar/modificar servicios (guerras, terremotos, etc...). Todos los gastos ocasionados, incluso con antelación al comienzo del viaje, deberán ser asumidos por el pasajero.

Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador.

No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.

No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.

No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.

NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.

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Ley y jurisdicción aplicable.

Los Usuarios renuncian voluntariamente a su jurisdicción, competencia y fuero y acuerdan someter cualquier controversia por razón o con ocasión de las relaciones con VIAJES Y TURISMO BM VIAJESBM S.A. Y BM TOURS SA. INC. a la resolución de un Tribunal de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Guayaquil que se sujetará a lo dispuesto en la Ley de Arbitraje y Mediación, el Reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Guayaquil y las siguientes normas: (i) Los árbitros serán seleccionados conforme a lo establecido en la Ley de Arbitraje y Mediación; (ii) Las partes renuncian a la jurisdicción ordinaria, se obligan a acatar el laudo que expida el Tribunal Arbitral y se comprometen a no interponer ningún tipo de recurso en contra del laudo arbitral; (iii) Para la ejecución de medidas cautelares el Tribunal Arbitral está facultado para solicitar el auxilio de los funcionarios públicos judiciales, policiales y administrativos sin que sea necesario recurrir a juez ordinario alguno; (iv) El tribunal arbitral estará integrado por tres árbitros; (v) El procedimiento arbitral será confidencial; (vi) El lugar del arbitraje será en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Guayaquil; y, (vii) Los árbitros decidirán en derecho según legislación ecuatoriana.

Reembolsos.

Ningún servicio comprado por cualquier canal de venta de VIAJES Y TURISMO BM VIAJESBM S.A. Y BM TOURS SA. INC. aplica a un reembolso.

Responsabilidades del Cliente o Viajero.

Es responsabilidad del clientes o viajero estar al tanto de: cambios en horarios de vuelos, politicas o requisitos migratorios de cada destino, vacunas o cualquier detalle referente a su viaje comprado por cualquier canal de venta de VIAJES Y TURISMO BM VIAJESBM S.A. Y BM TOURS SA. INC.

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Custodia y Confidencialidad de la Información Personal

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Acceso a la Información Personal por Terceros.

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Derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de la Información Personal

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Los derechos antes descritos se ejercen por escrito a través de la presentación de la solicitud respectiva por correo electrónico a la siguiente dirección: reservas@bmtours.com.ec. En su solicitud deberá indicar su nombre completo y, en su caso, documento que acredite la representación legal del titular, adjuntar copia simple de su documento nacional de identidad, indicación de su correo electrónico y dirección postal que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto; y descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho de acceso, rectificación y cancelación y documentos que sustenten el cambio.

Una vez cumplido con los recaudos antes detallados, y siempre que correspondiera hacer lugar al pedido, VIAJES Y TURISMO BM VIAJESBM S.A. Y BM TOURS SA. INC. le comunicará a Usted si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido.

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